Mengingat tantangan yang ditimbulkan oleh urbanisasi yang semakin meningkat, konsentrasi penduduk yang padat dan anggaran yang terbatas, banyak pemerintah daerah yang beralih ke metode inovatif untuk menemukan solusi atas masalah-masalah sipil. Mengambil isyarat dari berapa banyak perusahaan besar telah menggunakan crowdsourcing dan inovasi terbuka untuk memecahkan masalah kompleks dan menciptakan produk konsumen yang inovatif, pemerintah daerah melihat ke arah keterlibatan sipil dan inovasi terbuka untuk membantu mengidentifikasi dan mengembangkan solusi untuk masalah publik.

Banyak lembaga pemerintah telah mengambil inovasi terbuka. Misalnya, Pemerintah Federal A.S. telah secara aktif melibatkan warga negara untuk membantu mengatasi masalah publik menggunakan hadiah dan tantangan terbuka. Faktanya, penggunaan crowdsourcing oleh pemerintah federal telah meningkat 6 kali lipat sejak Januari 2011, ketika Presiden Obama menandatangani America COMPETES Act menjadi undang-undang. Challenge.gov telah menyaksikan partisipasi dari lebih dari 42.000 orang di lebih dari 300 tantangan, dengan hadiah $ 35 juta. Di luar negeri, pemerintah Indonesia mengadakan hackathon terbuka pertama awal tahun ini untuk membangun aplikasi yang berfokus pada penanganan masalah publik terkait pemantauan anggaran kota dan transportasi umum. Inisiatif crowdsourcing benar-benar dalam semangat demokrasi oleh rakyat, untuk rakyat. Ya, Islandia bahkan mendukung konstitusi mereka!

Sebuah studi oleh IBM Center for The Business of Government bekerja sama dengan University of Southern California berusaha untuk mengidentifikasi dan menganalisis berbagai metode di mana pemerintah dapat secara efektif memanfaatkan crowdsourcing dan inovasi terbuka. Berdasarkan apakah masalahnya adalah mencari atau menganalisis data dan pengetahuan yang ada, atau apakah itu memerlukan pengembangan ide atau solusi yang benar-benar baru, ada 4 kemungkinan pendekatan yang dapat diambil pemerintah. Kami membahasnya secara singkat di bawah ini perdagangan internasional indonesia .

1. Penemuan dan Manajemen Informasi

Pendekatan semacam ini untuk tugas-tugas di mana lembaga pemerintah menjangkau warga untuk membantu mengumpulkan, mengatur atau memelihara informasi dan pengetahuan, seperti penciptaan sumber daya kolektif. Misalnya, Kantor Walikota Boston meluncurkan Streetbumps, sebuah aplikasi yang memungkinkan relawan warga mengumpulkan informasi tentang kondisi jalan saat mereka mengemudi. Data tersebut kemudian dikumpulkan dan dianalisis untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah jangka pendek, serta merencanakan investasi jangka panjang.

2. Tugas Kecerdasan Manusia yang Didistribusikan

Ini mengacu pada tugas-tugas yang membutuhkan kecerdasan manusia, didistribusikan ke komunitas relawan. Ini bisa berupa tugas online atau tugas yang membutuhkan tindakan fisik di dunia nyata. Beberapa contoh termasuk “Adopt a Hydrant” dan “Adopt a Hurricane Siren” masing-masing di Boston dan Honolulu, di mana badan-badan sipil menjangkau warga setempat untuk membantu memelihara infrastruktur penting. Upaya untuk mentranskripsikan dokumen bersejarah melalui crowdsourcing, seperti proyek mentranskripsikan Sensus AS 1940, juga mengikuti pendekatan ini.

3. Pencarian Siaran

Jenis crowdsourcing ini membantu agensi menemukan solusi untuk masalah ideasi yang sulit yang biasanya memiliki solusi empiris seperti formula penghematan biaya atau solusi ilmiah. Dengan menjangkau komunitas online yang lebih besar, lembaga pemerintah dapat terhubung dengan orang-orang pinggiran yang mungkin memiliki keahlian dan perspektif unik yang dapat membantu menemukan solusi. Kompetisi “Vehicle Stopper” yang diluncurkan oleh Air Force Research Laboratory (AFRL) untuk menciptakan cara yang layak, hemat biaya, dan berkelanjutan untuk menghentikan kendaraan yang melarikan diri, tanpa kerusakan, mendapat tanggapan yang luar biasa dari lebih dari 1000 pendaftaran, dan lebih dari 100 yang diusulkan solusi. Solusi terakhir yang dipilih berasal dari seorang pensiunan insinyur di Lima, Peru, yang diberi penghargaan $ 25k untuk hak menggunakan idenya.

Baca Juga : Layanan Desain Grafis

4. Produksi Kreatif yang Dipelajari Sebaya

Tidak semua masalah memiliki jawaban empiris, tetapi masalah kebijakan, desain, estetika atau selera subjektif. Dalam situasi seperti itu, model crowdsourcing yang paling umum digunakan oleh agensi adalah pendekatan peer-vetted, di mana komunitas tidak hanya mengusulkan solusi, tetapi juga memilih solusi akhir, biasanya dengan beberapa kombinasi voting dan komentar. Misalnya, Utah Transit Authority meluncurkan tantangan Next Stop Design untuk merancang halte bus yang ideal untuk hub transit yang sebenarnya. Meskipun tidak ada hadiah yang ditawarkan, lebih dari 3000 peserta mendaftar dan mengirimkan lebih dari 260 desain berkualitas tinggi.

Pendekatan dan contoh ini hanya menunjukkan cara berbeda di mana pemerintah dapat memanfaatkan inovasi terbuka melalui metode crowdsourcing. Tentu saja, seperti di ruang komersial, badan-badan sipil lokal yang mencoba melakukan hal ini juga perlu mengetahui praktik dan pertimbangan terbaik untuk melaksanakan inisiatif tersebut secara efektif.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *